Résumé

Le ou la représentant(e) des ventes internes, département de location, est responsable des activités administratives quotidiennes, de la coordination de projets et contribue activement à la gestion des solutions de location en production d’énergie, distribution électrique et CVC (chauffage, ventilation et climatisation). En étroite collaboration avec les équipes des ventes internes et externes, cette personne veille à offrir un service client de haute qualité, orienté vers les besoins et la satisfaction de la clientèle.

Ce que vous ferez - Le rôle (responsabilités)

• Agir comme personne-ressource pour les demandes en matière de location.
• Collaborer avec les clients potentiels et existants pour promouvoir et développer les activités de location ainsi que pour proposer les produits et solutions de l’entreprise.
• Préparer, coordonner et transmettre des propositions et soumissions précises dans les délais appropriés.
• Coordonner et, au besoin, négocier avec les fournisseurs et sous-traitants afin d’assurer la réussite des projets.
• Assurer un suivi rigoureux, proactif et régulier des soumissions en cours.
• Effectuer toutes autres tâches et responsabilités jugées pertinentes et appropriées par la direction.

Ce dont vous avez besoin (exigences)

• 2 à 3 ans d’expérience en ventes ou en service à la clientèle.
• Expérience ou formation dans les domaines mécaniques, électriques ou CVC considérée comme un atout.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (en raison d’interactions régulières avec une clientèle à travers le Canada).
• Excellente maîtrise de l’informatique et des applications MS Office.
• Disponibilité flexible en dehors des heures normales pour répondre aux urgences des clients.
• Être disponible en cas d’état d’urgence déclaré.

Ce que nous offrons

• Des régimes complets d’assurance médicale et dentaire.
• Un programme de jumelage REER et RPDB par l’employeur.
• Des comptes de dépenses pour la santé et le bien-être ainsi qu’un programme d’aide aux employés.
• Des congés payés et les jours fériés légaux.
• Le remboursement des frais de scolarité et des opportunités de développement professionnel.

Summary

The Inside Sales Representative, Rental Department, is responsible for daily administrative activities, project coordination, and actively contributes to the management of rental solutions in power generation, electrical distribution, and HVAC (heating, ventilation, and air conditioning). Working closely with both internal and external sales teams, this individual ensures high-quality, customer-focused service aimed at meeting client needs and satisfaction.

What You’ll Do – Role & Responsibilities

• Serve as the primary contact for rental inquiries.
• Collaborate with prospective and existing clients to promote and grow rental activities while offering the company’s products and solutions.
• Prepare, coordinate, and deliver accurate proposals and quotes within the required timelines.
• Coordinate and, when necessary, negotiate with suppliers and subcontractors to ensure project success.
• Conduct proactive and regular follow-ups on ongoing quotes.
• Perform any other tasks and responsibilities deemed relevant and appropriate by management.

What You Need – Requirements

• 2–3 years of experience in sales or customer service.
• Experience or training in mechanical, electrical, or HVAC fields is considered an asset.
• Excellent command of both French and English, written and spoken (due to regular interactions with clients across Canada).
• Strong proficiency with computers and MS Office applications.
• Flexible availability outside of normal business hours to respond to client emergencies.
• Availability in the event of a declared emergency.

What We Offer

• Comprehensive medical and dental insurance plans.
• Employer-matched RRSP and DPSP programs.
• Health and wellness spending accounts and an Employee Assistance Program.
• Paid time off and statutory holidays.
• Tuition reimbursement and professional development opportunities.